Круглосуточный сервис — дворецкий по запахам
Известная сеть отелей «Rosewood Hotels & Resorts», в которую входят 20 гостиниц, включая такой легендарный «Rosewood Mansion on Turtle Creek», «The Carlyle», «Rosewood Little Dix Bay» в Мексике, «Las Ventanas al Paraso, ввели новую услугу по обслуживанию клиентов своих гостиниц. В данный момент всем клиентам, которые останавливается в легендарных отелях предлагают круглосуточный сервис под изысканным названием «Fragrance Butler» (что означает в переводе с английского «дворецкий по запахам»).
Перспективы бизнеса на содержание отеля с запахами
По требованию постояльца отеля появляется «дворецкий по запахам»с серебряным подносом в руках, на котором стоят хрустальные флаконы с духами, включая такие шикарные ароматы как Chanel No. 5, Tom Ford for Men, Daisy Marc Jacobs и Bulgari Pour Homme, Клиент отеля выбирает свой любимый аромат, который наносит на себя и отправляется решать свои вопросы.
И так всегда – «дворецкий по запахам» 24 часа в сутки появляется по первому желанию клиента. Состав духов которые входят « Парфюмированное меню» разработано специально для каждого отеля сети. Выбор духов зависит в первую очередь от общей атмосферы, а также от географического местоположения страны, климатических условий.
В отеле «Rosewood Hotel Georgia» в Ванкувере клиентам предложат аромат духов Chanel No. 5, Daisy Marc Jacobs, Bulgari Black, Coсo Mademoiselle, Hermes Kelly Caleche Christian Dior Miss Dior Cherie и, а в калифорнийской грстинице это будут такие ароматы как «Rosewood Sand Hill», в Менлоу Парк это будет разработанный по специальному заказу для отеля парфюм California Woods от Ajne, в отели«The Carlyle» который находится в Нью Йорке – классический аромат Hermes Eau des Mervailles и Rosewood Mansion, а в « Turtle Creek» в штате Техасс в Далласе — шикарное Givenchy Dahlia Noir.
Создание идея внедрить такую изысканную услугу «парфюмированного меню» для своих клиентов принадлежит администрации R osewood Hotels. Взамен «парфюмированного меню» компания пошла на такие меры как на ужесточение правил ручной клади и перевозки багажа.
«Предлагая нашим постояльцем выбор шикарных ароматов, мы уменьшаем их стрессовое состояние, связанное с перелетом. «Мы помогаем своим клиентам получить максимум удовольствие от своего путешествия», – объясняет администрация Rosewood Hotels, которая предложила эту уникальную услугу.
Понравился пост? Поделитесь им в социальных сетях. Спасибо!