Шоптуры для клиентов автосервиса

В условиях жесткой конкуренции, когда покупателей мало, а предложений много, каждая компания пытается завоевать расположение своего клиента, пускаясь во все тяжкие. Фирмы пытаются давить на материальную сторону, предлагая различные скидки. Но в последнее время они уже не играют такую большую роль, и только с помощью скидок не добьешься особого расположения покупателя. На слабеющем рынке важны стали персонифицированные продажи. Сейчас идет возврат к таким продажам, они рассматриваются, как единственный способ выстраивания особо крепких отношений с клиентом.

Перспективы бизнеса на шоптурах

Autofarm — автодилер Porcshe, есть примером компании, которая преследует идею персонифицированных продаж. Она предлагает своим клиентам уникальные привилегии, одной из которых является шоптур в торговый центр Bicester Village. Этот торговый центр представляет собой огромное скопление бутиков и ресторанов, расположенных недалеко от автосервиса Autofarm.

Шоптур предлагается на время ожидания машины из сервиса, а так как клиенты проводят длинные нудные часы ожидания в холле, шоптур стал настоящим спасением от скуки и отличным вариантом занять своих надоедливых детей. Идея прогрессивной компании являет собой прекрасный пример, как правильно завоевывать лояльность своих клиентов, принося им комфорт и положительные эмоции.

Понравился пост? Поделитесь им в социальных сетях. Спасибо!