Фев 29

Уроки бизнес-этикета

Ликбез Комментарии отключены

уроки бизнес-этикета


Соблюдение этикета при ведении деловых переговоров – одна из самых важных составляющих любого бизнеса. Не стоит путать понятия «этика» и «этикет». Этика регулирует моральные нормы
общения. А этикет декларирует правила, которые приняты определенными группами сотрудников в различных ситуациях.
Этикет очень часто определяет правила общения вплоть до мелочей, которые приобретают ритуальный характер. Это существенно упрощает процесс общения между сотрудниками компании и
играет первостепенную роль при бизнес-переговорах.

Далее »

Автор: Andrey Еlshin Тэги: , , , , ,

Мар 05

как эффективно продать товар по телефону и вести телефонные переговоры с клиентами


Технологией продаж по телефону должен владеть каждый менеджер, поскольку около 70% сделок берут свое начало с телефонного разговора. Более того, почти на каждом торговом предприятии стараются поддерживать связь с постоянными клиентами, периодически уведомляя их о скидках и расширении ассортимента, а также широко практикуют и непосредственный поиск новых клиентов по телефону.

Далее »

Автор: Andrey Еlshin Тэги: , , ,

Сайт работает на wordpress | © 2008-2017 elshin.ru Политика конфиденциальности
Использование материалов сайта разрешается только с размещением гиперссылки.
Все вопросы, пожелания, предложения направлять на e-mail: andrey@elshin.ru